Termos de uso

Quem oferece o Scrum Reps

C3 Informática e Treinamentos, CNPJ 35.132.595/0001-13, São Paulo, Brasil. Empresa de tecnologia e treinamentos.

O que é o Scrum Reps

O Scrum Reps é um simulado preparatório independente para a certificação Professional Scrum Master I (PSM I). Ele não é afiliado, endossado nem patrocinado pela Scrum.org. Professional Scrum Master e PSM são marcas da Scrum.org.

As questões são originais e não reproduzem a prova oficial, cujo conteúdo é confidencial. O simulado ajuda a estudar e a medir o seu preparo, mas não garante aprovação.

O conteúdo pode ser atualizado ao longo do tempo, por exemplo para acompanhar novas versões do Scrum Guide.

Compra e acesso

• O acesso completo é vendido pela Hotmart, com pagamento único e sem renovação automática.
• O acesso vale por 12 meses a partir da aprovação da compra.
• Você entra com o mesmo e-mail usado na compra, recebendo um código de acesso. Não existe senha.
• O acesso é pessoal e intransferível. Não compartilhe a sua conta.
• A compra deve ser feita por maiores de 18 anos ou com autorização dos responsáveis.

Garantia, reembolso e cancelamento

Você tem 7 dias de garantia a partir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). O pedido de reembolso é feito pela Hotmart.

Se a compra for reembolsada ou contestada no cartão, o acesso é encerrado automaticamente.

Mini-simulado grátis

O mini-simulado tem 10 questões próprias, diferentes das do acesso completo, e pode ser feito sem cadastro. Deixar o e-mail para receber dicas é opcional e depende do seu consentimento.

Uso permitido

O conteúdo é para o seu estudo pessoal. Não é permitido:

• copiar, publicar, vender ou distribuir as questões, as explicações ou partes delas;
• usar programas para baixar o conteúdo em massa;
• compartilhar o acesso ou tentar contornar limites e proteções do site.

O descumprimento pode levar ao encerramento do acesso, sem reembolso fora do prazo de garantia.

Propriedade intelectual

As questões, explicações, textos e a marca Scrum Reps são obras originais e pertencem a C3 Informática e Treinamentos. Trechos do Scrum Guide 2020, de Ken Schwaber e Jeff Sutherland, citados como referência, continuam sob a licença Creative Commons BY-SA 4.0. Trechos curtos de páginas públicas da Scrum.org são citados apenas como referência, com indicação da fonte.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de fornecedores. Se uma falha impedir o uso por um período longo, fale com o suporte.

Se o site ficar indisponível por mais de 24 horas seguidas por falha nossa, estendemos o seu acesso pelo mesmo período, sem custo.

Analisamos as questões reportadas e as corrigimos quando o reporte procede. O resultado da prova oficial depende do seu preparo e de critérios da Scrum.org, sobre os quais não temos controle.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.

Mudanças nestes termos

Se estes termos mudarem, atualizamos a data no topo da página. As mudanças não reduzem o prazo do acesso já comprado.

Lei aplicável e contato

Estes termos seguem a lei brasileira. Eventuais conflitos podem ser levados ao foro do domicílio do consumidor.

Dúvidas: suporte@scrumreps.com.